Política de Privacidade
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail.
Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador, a fim de obter informações que nos ajudem a conhecer seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, poderemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, organizar uma entrega ou devolver uma compra, entendemos que você consente com a coleta e o uso dessas informações somente para esse motivo específico.
Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente seu consentimento expresso ou ofereceremos a você a oportunidade de dizer não.
Como retiro meu consentimento?
Se, depois de optar por participar, você mudar de ideia, poderá retirar seu consentimento para que entremos em contato com você, bem como para a coleta, o uso ou a divulgação contínua de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail contact@lazenne.com
SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Poderemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
SEÇÃO 4 - SHOPIFY
Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. A empresa nos fornece a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços a você.
Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados, dos bancos de dados e do aplicativo geral da Shopify. A empresa armazena seus dados em um servidor seguro protegido por firewall.
Pagamento:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Eles são criptografados de acordo com o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir essa transação. Depois disso, as informações da transação de compra são excluídas.
Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme administrado pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de cartão de crédito por nossa loja e seus prestadores de serviços.
Para obter mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.
SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os provedores terceirizados utilizados por nós coletarão, usarão e divulgarão suas informações somente na medida necessária para permitir que prestem os serviços que nos fornecem.
No entanto, determinados prestadores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas à compra.
Para esses provedores, recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles para entender como suas informações pessoais serão tratadas por esses provedores.
Em particular, lembre-se de que determinados provedores podem estar localizados em, ou ter instalações localizadas em, uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceirizado, suas informações poderão estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se você estiver no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas à divulgação nos termos da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Depois que você sair do site de nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, não estará mais sujeito a esta Política de Privacidade nem aos Termos de Serviço do nosso site.
Links
Quando você clica nos links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as declarações de privacidade deles.
SEÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, utilizadas indevidamente, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos no setor.
SEÇÃO 7 - COOKIES
Veja a lista de cookies que usamos. Nós a apresentamos aqui para que você possa escolher se deseja recusar os cookies ou não.
_session_id, token exclusivo, de sessão, permite que a Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino etc.).
_shopify_visit, nenhum dado armazenado, persistente por 30 minutos a partir da última visita, usado pelo rastreador interno de estatísticas do provedor do nosso site para registrar o número de visitas
_shopify_uniq, nenhum dado armazenado, expira à meia-noite (relativa ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja feitas por um único cliente.
cart, token exclusivo, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token exclusivo, de sessão
storefront_digest, token exclusivo, prazo indefinido. Se a loja tiver uma senha, ele será usado para determinar se o visitante atual tem acesso.
SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade legal em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que quaisquer dependentes menores de idade usem este site.
SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento; portanto, consulte-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após serem publicados no site. Se fizermos alterações significativas a esta política, notificaremos você aqui de que ela foi atualizada, para que saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e em quais circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos.
Se nossa loja for adquirida ou incorporada por outra empresa, suas informações poderão ser transferidas aos novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos a você.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você quiser acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, entre em contato com nosso Responsável pela Conformidade de Privacidade pelo e-mail contact@lazenne.com
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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail.
Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador, a fim de obter informações que nos ajudem a conhecer seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, poderemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, organizar uma entrega ou devolver uma compra, entendemos que você consente com a coleta e o uso dessas informações somente para esse motivo específico.
Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente seu consentimento expresso ou ofereceremos a você a oportunidade de dizer não.
Como retiro meu consentimento?
Se, depois de optar por participar, você mudar de ideia, poderá retirar seu consentimento para que entremos em contato com você, bem como para a coleta, o uso ou a divulgação contínua de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail contact@lazenne.com
SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Poderemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
SEÇÃO 4 - SHOPIFY
Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. A empresa nos fornece a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços a você.
Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados, dos bancos de dados e do aplicativo geral da Shopify. A empresa armazena seus dados em um servidor seguro protegido por firewall.
Pagamento:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Eles são criptografados de acordo com o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir essa transação. Depois disso, as informações da transação de compra são excluídas.
Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme administrado pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de cartão de crédito por nossa loja e seus prestadores de serviços.
Para obter mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.
SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os provedores terceirizados utilizados por nós coletarão, usarão e divulgarão suas informações somente na medida necessária para permitir que prestem os serviços que nos fornecem.
No entanto, determinados prestadores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas à compra.
Para esses provedores, recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles para entender como suas informações pessoais serão tratadas por esses provedores.
Em particular, lembre-se de que determinados provedores podem estar localizados em, ou ter instalações localizadas em, uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceirizado, suas informações poderão estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se você estiver no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas à divulgação nos termos da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Depois que você sair do site de nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, não estará mais sujeito a esta Política de Privacidade nem aos Termos de Serviço do nosso site.
Links
Quando você clica nos links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as declarações de privacidade deles.
SEÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, utilizadas indevidamente, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos no setor.
SEÇÃO 7 - COOKIES
Veja a lista de cookies que usamos. Nós a apresentamos aqui para que você possa escolher se deseja recusar os cookies ou não.
_session_id, token exclusivo, de sessão, permite que a Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino etc.).
_shopify_visit, nenhum dado armazenado, persistente por 30 minutos a partir da última visita, usado pelo rastreador interno de estatísticas do provedor do nosso site para registrar o número de visitas
_shopify_uniq, nenhum dado armazenado, expira à meia-noite (relativa ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja feitas por um único cliente.
cart, token exclusivo, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token exclusivo, de sessão
storefront_digest, token exclusivo, prazo indefinido. Se a loja tiver uma senha, ele será usado para determinar se o visitante atual tem acesso.
SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade legal em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que quaisquer dependentes menores de idade usem este site.
SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento; portanto, consulte-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após serem publicados no site. Se fizermos alterações significativas a esta política, notificaremos você aqui de que ela foi atualizada, para que saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e em quais circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos.
Se nossa loja for adquirida ou incorporada por outra empresa, suas informações poderão ser transferidas aos novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos a você.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você quiser acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, entre em contato com nosso Responsável pela Conformidade de Privacidade pelo e-mail contact@lazenne.com
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