Política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
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SECCIÓN 1: ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para obtener información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2: CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, entendemos que da su consentimiento para que la recopilemos y la usemos únicamente por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, así como para la recopilación, el uso o la divulgación continuos de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros en contact@lazenne.com
SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si infringe nuestros Términos del servicio.
SECCIÓN 4: SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan mediante el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Shopify almacena sus datos en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran mediante el Estándar de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para completar dicha transacción. Una vez completada, la información de la transacción se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas cumplen las normas establecidas por PCI-DSS, administradas por el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede consultar los Términos del servicio de Shopify aquí o su Declaración de privacidad aquí.
SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con sus compras.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que dichos proveedores tratarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción distinta de la suya o de la nuestra, o tener instalaciones ubicadas allí. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que dicho proveedor o sus instalaciones estén ubicados.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información personal utilizada para completar dicha transacción puede estar sujeta a divulgación conforme a la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o una aplicación de terceros, deja de estar sujeto a esta Política de privacidad o a los Términos del servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, estos pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6: SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda a ella, divulgue, altere ni destruya de forma inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de sockets seguros (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente aceptadas en el sector.
SECCIÓN 7: COOKIES
Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las incluimos aquí para que pueda elegir si desea rechazar las cookies o no.
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no contiene datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizada por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no contiene datos, caduca a medianoche (según la hora del visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un solo cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinida. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8: EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
SECCIÓN 9: CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, se lo notificaremos aquí indicando que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si corresponde, la utilizamos o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder a cualquier información personal que tengamos sobre usted, corregirla, modificarla o eliminarla, presentar una reclamación o simplemente obtener más información, comuníquese con nuestro responsable de cumplimiento de privacidad en contact@lazenne.com
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SECCIÓN 1: ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para obtener información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2: CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, entendemos que da su consentimiento para que la recopilemos y la usemos únicamente por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, así como para la recopilación, el uso o la divulgación continuos de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros en contact@lazenne.com
SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si infringe nuestros Términos del servicio.
SECCIÓN 4: SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan mediante el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Shopify almacena sus datos en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran mediante el Estándar de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para completar dicha transacción. Una vez completada, la información de la transacción se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas cumplen las normas establecidas por PCI-DSS, administradas por el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede consultar los Términos del servicio de Shopify aquí o su Declaración de privacidad aquí.
SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con sus compras.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que dichos proveedores tratarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción distinta de la suya o de la nuestra, o tener instalaciones ubicadas allí. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que dicho proveedor o sus instalaciones estén ubicados.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información personal utilizada para completar dicha transacción puede estar sujeta a divulgación conforme a la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o una aplicación de terceros, deja de estar sujeto a esta Política de privacidad o a los Términos del servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
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SECCIÓN 6: SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda a ella, divulgue, altere ni destruya de forma inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de sockets seguros (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente aceptadas en el sector.
SECCIÓN 7: COOKIES
Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las incluimos aquí para que pueda elegir si desea rechazar las cookies o no.
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no contiene datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizada por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no contiene datos, caduca a medianoche (según la hora del visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un solo cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinida. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8: EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
SECCIÓN 9: CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, se lo notificaremos aquí indicando que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si corresponde, la utilizamos o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder a cualquier información personal que tengamos sobre usted, corregirla, modificarla o eliminarla, presentar una reclamación o simplemente obtener más información, comuníquese con nuestro responsable de cumplimiento de privacidad en contact@lazenne.com
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